রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা হয়

7o777-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি স্পষ্ট করে জানাই। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি।

ডেটা এনক্রিপশন সক্রিয়তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নিয়ন্ত্রিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7o777 আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা হয়
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ সরাসরি পড়তে না পারে। যখন আপনি Rocket বা bKash দিয়ে টাকা তোলেন, আমরা একটি OTP যাচাই ধাপ যোগ করি প্রতারণা রোধ করতে। আপনার ডেটা আমরা নিয়মিত ব্যাকআপ নিয়ে নিরাপদ সার্ভারে রাখি এবং নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে পুরনো রেকর্ড মুছে ফেলি।

এনক্রিপশন স্তর আমরা সব পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন সেশন 256-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যা পাঠানো হয় তা এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই নেটওয়ার্কে কেউ আপনার তথ্য চুরি করতে পারে না।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বা ডার্টস বেট খেলার সময় বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার প্রোফাইল থেকে যেকোনো সময় আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধও পাঠাতে পারেন — সেক্ষেত্রে আমরা আপনার সব ডেটা মুছে দিই।
ডেটা সংরক্ষণ লেনদেনের রেকর্ড আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখি, তারপর মুছে ফেলি। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা কোন খেলা খুলেছেন তার লগ আমরা দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করি না — শুধু নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সাম্প্রতিক ডেটা রাখি।
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে কীভাবে জিজ্ঞাসা করবেন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সরাসরি জানান। আমরা আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালনা করি। লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা ইমেইল পাঠান যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো রেকর্ড বন্ধ করতে চান বা জানতে চান কোন ডেটা আমরা সংরক্ষণ করেছি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটে উত্তর দেয় এবং আপনি স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি পাঠাতে পারবেন গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য।

ইমেইল সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন এবং কোন তথ্য আপনি দেখতে, সংশোধন বা মুছতে চান তা জানান — আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে 'গোপনীয়তা পছন্দ' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন, কুকিজ সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপনার ডেটার কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Evolution বা PG Soft-এর সাথে শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন এবং খেলা চালু করার জন্য — তারা আপনার তথ্য অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, তারপর মুছে ফেলি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে 'ডেটা কপি চাই' অপশন ক্লিক করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্যের একটি ফাইল পাঠাব যা আপনি ডাউনলোড করতে পারবেন।

সেশন কুকিজ ছাড়া আপনি লগইন করতে পারবেন না কারণ আমরা আপনার পরিচয় মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। তবে আপনি মার্কেটিং এবং ট্র্যাকিং কুকিজ বন্ধ রাখতে পারেন — সেটা লগইন বা লবি ব্যবহারে কোনো সমস্যা করবে না।

আমরা শুধু লেনদেনের রেকর্ড দেখি — কোন নম্বর থেকে কত টাকা এসেছে বা গেছে। আপনার ওয়ালেটের ভিতরের ব্যালেন্স বা পিন আমরা দেখি না এবং সেগুলো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ। এই পৃষ্ঠায় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাব। আপনি চাইলে আপডেট দেখার পর পরিবর্তিত নীতি মেনে নিতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।